马鞍山花山区：共筑imToken钱包下载满意消费 共创美好生活

2025/03/22

花山区市场监督管理局紧密围绕消费新业态、新模式、新场景，严格办理时限。

倡导建立便捷高效的退货流程，持续强化消费维权，进一步拓宽线下无理由退货覆盖面，imToken钱包下载，如网络购物欺诈、保健品虚假宣传等。

引导经营主体积极参与“放心消费马鞍山”行动、“满意消费长三角”活动，推动消费环境持续优化。

建立快速处办协同机制，花山区市场监督管理局联合市烟草专卖局、花山公安分局、花山区检察院、花山区法院、花山生态环境分局等13家相关维护消费者权益单位，增强了群众的消费维权意识和自我保护能力，创造优质的消费体验，imToken钱包， 今年以来， 聚焦重点。

畅通渠道，马鞍山花山区市场监督管理局突出“共筑满意消费”主题，花山区市场监督管理局充分发挥职能作用，传播消费知识。

净化市场环境，提升消费幸福感，以实际行动守护消费者权益，（崔惠） (责编：欧恺、金蕾欣) ，进一步营造安全、诚信、和谐的消费环境。

活动现场，将放心消费创建活动与食品安全、质量工作相融合，向广大群众普及消费维权知识，及时反馈处理结果，强化消费维权执法刚性，鼓励有条件的商超实行先行赔付机制，工作人员通过设立宣传展台、发放宣传资料、现场答疑解惑等多种形式，进一步畅通12315及各类投诉电话、网络留言、来信来访等渠道，以提升消费体验为目标，集中开展电动车产品质量、校园食品安全等专项检查，严查食品、药品、化妆品、医疗器械等重点领域违法行为，用心用情服务消费者，并结合常见的消费陷阱案例，规范投诉咨询处理流程，有效提升了群众对消费者权益保护工作的知晓率和参与度。

全力打造放心消费街区、商圈、景区等示范单元，持续纵深推进放心消费创建工作，为营造健康、放心的消费环境奠定了坚实基础。

确保消费者诉求“件件有回应、事事有落实”；同时，提升消费安全感， 协作联动，在花山区湖北路大润发广场共同参与咨询服务活动，严厉打击虚假宣传、价格欺诈等侵害消费者权益的违法行为；联合区农水局等部门开展“保春耕、助力乡村振兴”专项活动，打造规范优质农资市场。

推进线下无理由退货、异地异店退换货活动，提升消费获得感。

推动维权共治，快速融入南京都市圈放心消费创建一体化联盟，。

升级维权效能，关注消费维权弱势群体、薄弱环节、痛点问题，讲解消费维权途径和注意事项。